Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertrag und Teilnahmevoraussetzungen

Diese Bedingungen gelten für Buchungen bei Outdoor Xpeditions, einem als Reiseveranstalter tätigen Unternehmen mit Geschäftssitz in 1783 St. Abdon Ondarza, San Pedro, La Paz, Bolivia. Reiseleistungen können individuell, als Gruppe oder als Teil eines Pakets vereinbart werden. Für Leistungen von Anbietern wie Fluggesellschaften, Transportunternehmen und Hotels gelten zusätzlich deren eigene Bedingungen.

Eine Buchungsanfrage ist ein Angebot zum Erwerb der gewünschten Reiseleistungen. Die Annahme liegt in unserem Ermessen und wird bestätigt, wenn wir das vollständig ausgefüllte Buchungsformular bestätigen. Buchungen sind nur Personen ab 18 Jahren möglich.

2. Zahlung

Zur Bestätigung einer Leistung ist eine Anzahlung von 25 % der Gesamtkosten erforderlich. Bei Reisen mit einer Dauer von mehr als sieben Tagen ist der vollständige Betrag 60 Tage vor Reisebeginn fällig. Können wir die Leistung nicht bestätigen und keine Alternative anbieten, erstatten wir den gesamten Betrag.

Wir akzeptieren Bargeld, Kreditkarten von Visa und Mastercard (nicht American Express), Banküberweisung, Western Union, MoneyGram und Eon. Steuern können sich mit den Wechselkursen ändern und werden bei Einzug des Restbetrags neu berechnet.

3. Stornierungen und Erstattungen durch Reisende

Die Stornierung einer bestätigten Buchung muss schriftlich erfolgen. Da viele Leistungen vor der Abreise bezahlt werden, gilt für Vorauszahlungen die folgende Erstattungsstaffel, berechnet nach dem Zeitpunkt des Eingangs der Mitteilung vor der Abreise:

• 1–18 Tage: keine Erstattung.
• 19–30 Tage: 30 % Erstattung.
• 31–60 Tage: 70 % Erstattung.

4. Änderungen des Reiseverlaufs

Wetter, Straßensperren, Unruhen, Zugangsbeschränkungen, Änderungen bei Anbietern oder andere Umstände außerhalb unserer Kontrolle können Änderungen des Reiseverlaufs oder Hotels erforderlich machen, mitunter ohne vorherige Ankündigung. Reiseverläufe sind daher als Orientierung und nicht als genauer Zeitplan zu verstehen.

Reiseleiter können einen Reiseverlauf aus Sicherheitsgründen oder nach Rücksprache mit der Gruppe anpassen. Von Reisenden gewünschte Änderungen und Änderungen, durch die zusätzliche Kosten entstehen, sind vom Reisenden zu bezahlen.

5. Höhere Gewalt und Stornierung durch den Veranstalter

Wir können eine Reise ganz oder teilweise stornieren, wenn Wetter, Streiks, Krieg oder Kriegsgefahr, Terrorismus, Natur- oder Industriekatastrophen, Feuer, Wasserstände, Transportprobleme, Flugplanänderungen oder ein anderes unabwendbares Ereignis eine sichere und effiziente Durchführung verhindert. Für Aufwendungen des Reisenden zur Vorbereitung seiner Reise haften wir unter diesen Umständen nicht.

Wir können eine Reiseleistung außerdem stornieren, wenn die Teilnehmerzahl unter der für ihre Durchführung erforderlichen Mindestzahl liegt. Eine etwaige Erstattung oder Alternative wird anhand der Buchung und der bereits verbindlich vereinbarten Leistungen beurteilt.

6. Preise und Beschreibungen

Preise auf der Website dienen der Information, stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit und können sich vor Ausstellung einer Bestätigungsrechnung aufgrund eines Fehlers oder einer Preiserhöhung eines Reiseanbieters ändern. Buchungsanfragen bedürfen der Bestätigung; Anbieter können bestimmte Einrichtungen oder Zimmerarten zurückziehen.

7. Verantwortlichkeiten und Sicherheit

Outdoor Xpeditions kann eine Reise ändern oder stornieren, wenn Umstände außerhalb seiner Kontrolle eine sichere und effiziente Durchführung verhindern. Der Reiseleiter kann einen Teilnehmer ausschließen, der eine Gefahr für sich selbst oder andere darstellt. Ob in diesem Fall eine Erstattung, Umbuchung oder künftige Gutschrift gewährt wird, wird individuell geprüft.

Abenteuer- und Höhenaktivitäten sind mit unvermeidbaren Risiken verbunden. Teilnehmer müssen den Anweisungen des Reiseleiters folgen, relevante Bedürfnisse offenlegen, verschriebene Medikamente mitbringen und sich so verhalten, dass Mitarbeiter und andere Reisende geschützt werden. Bedrohliches, unsicheres oder erheblich störendes Verhalten kann zum Ausschluss ohne Erstattung führen; der Reisende ist dann selbst für seine Weiterreise verantwortlich.

8. Dokumente, Gesundheit und Versicherung

Reisende sind für gültige Reisepässe, Visa, Transit- und Gesundheitsdokumente, Impfungen und sonstige Einreisevoraussetzungen verantwortlich und müssen alle erhaltenen Dokumente prüfen. Viele Reiseziele verlangen, dass ein Reisepass noch sechs Monate über den Aufenthalt hinaus gültig ist; erkundigen Sie sich bei der zuständigen Botschaft.

Reisende müssen in ihrem Heimatland eine Versicherung abschließen, die mindestens Krankenhaus-, Arzt-, Bestattungs- und Rückführungskosten abdeckt. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko des Reisenden.

9. Anbieter, Flüge und Verspätungen

Für die Leistungen eines Anbieters gelten dessen Standardbedingungen; sie können die Haftung nach geltenden internationalen Übereinkommen beschränken. Auf Anfrage oder während der Buchung nennen wir die betreffenden Drittanbieter.

Outdoor Xpeditions haftet nicht für Flugverspätungen oder -ausfälle außerhalb seiner Kontrolle. Reisende müssen die Umbuchung mit der Fluggesellschaft veranlassen und uns die geänderte Ankunftszeit mitteilen. Bei einer späteren als der geplanten Ankunft ist die Abholung am Flughafen möglicherweise nicht mehr verfügbar und der Reisende muss den Transport zum Hotel selbst organisieren.

10. Fragen zu diesen Bedingungen

Kontaktieren Sie uns vor der Buchung, wenn ein Teil dieser Bedingungen oder Ihrer Reiseroute unklar ist.

Outdoor Xpeditions, St. Ondarza 1783, San Pedro, La Paz, Bolivia. E-Mail: booking@outdoorxpeditions.com. Telefon: +591 71575287.