お客様の情報
プライバシーポリシー
Outdoor Xpeditions は、お客様のプライバシー保護に努めています。本ポリシーは、お客様が本ウェブサイトを閲覧し、当社にお問い合わせになり、または旅行サービスを手配される際に、当社が取り扱う個人情報について説明するものです。
- 発効日
- 2024年1月1日
- 最終更新日
- 2024年7月26日
- ポリシー管理者
- Outdoor Xpeditions
1. 当社が収集する情報
当社は、お客様からのお問い合わせまたは旅行のご予約に際して、お客様が自ら提供する情報を収集します。サービスの内容に応じて、これには以下の情報が含まれる場合があります。
- 敬称、氏名、生年月日、国籍、住所、メールアドレスおよび電話番号。
- 旅行日程、旅程の詳細、旅券情報、食事上の要望、および旅行の手配に必要なその他の実務情報。
- ご予約に使用された支払方法を通じて提供される支払情報。
- ご希望のサービスを提供するために必要であり、かつお客様が提供することを選択した場合に限り、健康、アクセシビリティ、その他の機微な情報。
2. お客様の情報の利用方法
- お問い合わせへの回答、ならびに交通、宿泊、ガイドおよびツアーを含む旅行サービスの手配。
- 支払処理、予約管理および不正取引の防止。
- ご予約に関する連絡およびカスタマーサポートの提供。
- 法的義務の履行、当社の権利の保護および紛争の解決。
- 当社サービスの改善、およびお客様が受信に同意した場合のマーケティング情報の送信。
3. 処理の法的根拠
データ保護法により法的根拠が求められる場合、当社は、契約の履行、お客様の同意、法的義務の遵守、または当社の利益がお客様の権利に優先しない範囲における当社の正当な利益に基づいて情報を処理します。
5. 第三者サービスおよび国外移転
本ウェブサイトには、WhatsApp やメールなどのサービスへのリンクがあります。お客様が外部サービスを選択した場合、その提供者は自己のプライバシー条件に従って情報を取り扱います。また、旅行の手配により、お客様の居住国外で情報を処理する必要が生じる場合があります。当社は、必要に応じて適切な保護措置を講じるための合理的な措置をとります。
6. セキュリティおよび保存期間
当社は、個人情報を不正アクセス、紛失、悪用または改変から保護することを目的として、合理的な技術上および組織上の措置を講じています。当社は、情報を収集した目的の達成ならびに法務、会計および紛争解決上の義務の履行に必要な期間に限り、情報を保存します。
8. お客様の権利
お客様に適用される法律に応じて、お客様は、自己の個人情報へのアクセス、訂正、削除、処理の制限もしくは移転を請求し、一定の処理に異議を申し立て、または同意を撤回できる場合があります。カリフォルニア州の居住者は、関連する個人情報のカテゴリーおよび情報源の開示を求め、適用される差別を受けない権利を行使できる場合もあります。Outdoor Xpeditions は個人情報を販売しません。
請求を行うには、以下の連絡先を使用して当社にご連絡ください。請求を完了する前に、ご本人確認をお願いする場合があります。また、お客様の居住地を管轄するデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有する場合もあります。
9. 本ポリシーの変更
当社は、サービスまたは法的義務の変更に応じて本ポリシーを更新する場合があります。本ページ上部の日付は、公開された最新版を示します。
10. お問い合わせ
Outdoor Xpeditions, St. Ondarza 1783, San Pedro, La Paz, Bolivia. Email: booking@outdoorxpeditions.com. Phone: +591 71575287.